コンビニ払込票払いの場合は、お手元に残る「受領証」を正式な領収書とさせていただいております。
代金引換払いの場合は、代金引換時のお客様控えを領収書とさせていただいております。
クレジットカード決済の領収書や、別途必要な場合は、お支払い確定日の5日後以降にトップページ右上/マイページ/下記リンクの[領収書表示]から、PDF形式の領収書が取得可能になります。
※Javascriptが有効になっている必要がございます
>>トップページ
>>領収書表示
>>マイページ
PDFファイルが表示されない場合は、別途PDF形式の領収書をメール添付いたしますので、お手数ですがメールでお問い合わせください。その際、ご注文番号・お届先情報もあわせてご連絡ください。
>>サポート窓口
遅くとも3営業日以内にはご返信さしあげておりますが、当店からの返信メールが届かない場合は、お手数ですが下記の設定確認・変更をしていただいた後、再度お問い合わせください。
・esprint.jpの許可
・迷惑メールフィルタの設定確認
・受信BOXの空き容量確認、
・携帯メールの場合はPCメールの許可
決済完了5日後~PDF形式の領収書を表示/印刷いただけます。
表示/印刷には無料のAdobe Readerのインストールが必要です。
受付メールに記載されたご注文番号(ドット . ハイフン - なし)、ご注文時に使用されたメールアドレスを入力してください。